De l'eau dans les bacs à lessive

Marque : Whirlpool

Année : 2016

Question posée par

Machine à laver neuve (achetée en janvier) : à la fin du cycle, lorsque j'ouvre le capot, il y a de l'eau dans le bac à adoucissant, il faut que je le vide à chaque fin de lavage. pourquoi ??

bonjour, ce n'est pas normal mais rassurez vous votre machine est garantie donc n'hésitez pas à vous rapprocher de votre revendeur qui va vérifier lui-même d'ou vient le problème qui est difficilement identifiable ici sans voir la machine
très cordialement

D'après le technicien, c'est normal l'eau arrivant au niveau des bacs....

Bonjour.
Effectivement, il est normal que de l'eau passe dans les différents bacs car, au moment de la distribution des produits additifs, des électrovannes secondaires sont ouvertes et de l'eau vient emporter les produits.
Par contre il est anormal qu'il en subsiste une grosse quantité à la fin du lavage.
Si ce ne sont que quelques traces, pas de problème. Par contre s'il en reste beaucoup, penchez vous sur votre type de produits additifs.
Les machines n'aiment pas trop les poudres ni les berlingots qui ne fondent pas complètement et provoquent des dépôts et bouchons. Préférez leur les produits liquides ou pâteux
Cordialement

Deux autres pistes pourraient être premièrement une électrovanne qui se ferme mal, même si la machine est neuve du fait d'une micro bille de calcaire coincée dans la membrane de l'électrovanne (j'ai déjà eu le cas...) Pour vérifier ce point, videz le bac à produit de l'eau qu'il contient, séchez le, replacez le et attendez une journée. Si à la fin de la journée de l'eau est de nouveau présente la panne c'est l'électrovanne. Deuxièmement, lors de l'installation de votre machine il faut impérativement qu'elle ait été installée rigoureusement de niveau (usage impératif d'un niveau à bulle) car sinon cela peut avoir de lourdes conséquences sur son fonctionnement. Stagnation de l'eau dans le bac à produits lessiviels ou plus grave usure prématurée des roulements à billes du tambour qui ne sont pas prévus pour fonctionner légèrement inclinés....Quoi qu'il en soit si la machine présente réellement une panne, n'y touchez pas et appelez le SAV de votre vendeur qui se doit de vous la réparer gratuitement durant le délais de garantie....
Tenez-nous au courant et pensez à dire merci, cela ne coûte pas bien cher et fait toujours plaisir aux contributeurs

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