Epson stylus sx400, à la mise en marche elle m'indique bourrage papier

Marque : Epson

Modèle : stylus sx 400 wifi

Question posée par maig 4 pts Le 21 Mar 2016 - 08h49

Bonjour,
Ce matin J'allume ma Epson stylus sx 400 et m'indique " bourrage papier" sachant qu'il n'y a ni papier ni cartouche dedans.
Je voulais m'en resservir après déménagement.
J'ai essayé de la reinstaller avec son cd, toujours le meme message.
Merci si quelqu'un a une solution

Il y a du nouveau, elle ne me marque plus bourrage papier, mais ma cartouche "margenta" n'est pas reconnue ( c'est une d'origine Epson) elles ont étaient achetees en pack de 4 . Et dans la foulee ça me marque " erreur scanner veuillez vous reporter au manuel .
Je ne trouve pas de solutions et pas trop les moyens d'en acheter une pour le moment. Et j'en ai vraiment besoin
Merci
' — maig 4 pts le 21 mar 2016 - 20h50

Je n'ai pas le temps d'y regarder mais je vous joins le lien pour ce que l'on appelle le "service manual" ou manuel d'usine qui contient absolument toutes les manipulations pour réinitialiser, tester, vérifier et dépanner votre matériel. Tenez nous au courant et bonne lecture
http://www.s-manuals.com/printer/epson_stylus_sx400 — omega7 42210 pts le 22 mar 2016 - 00h19