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Changer roulements machine a laver Ariston HOTPOINT HAF921SFR

Marque : Ariston

Modèle : HAF921SFR

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Mon lave-linge (1 an et1/2) cité en objet emet un claquement très sonore, même en tournant le tambour vide manuellement. Un clac qui se produit a peu près tous les tours de tambour (alors, je vous dis pas, à 1200 trs/min, une vrai mitraillette...), mais le tambour tourne par ailleurs sans bruit ni frottement.J'ai démonté le panneau arrière, la machine est très propre.

Je pensais à un problème de roulement, mais les vidéso que j'ai pu voir sur le net font entendre un bruit plus proche du raclement que du claquement (pas évident par écrit...).

A votre avis ? Ce claquement n'est que la mort annoncée des roulements ou ca peut etre autre chose ?

Par ailleurs (et cela m'inquiète presque plus), j'ai lu un avis indiquant que les roulements n'étaient pas changeables sur ce modèle, qu'il fallait changer la cuve complète. Je n'ai pas reussi à trouver une vue éclatée de la machine. Sauriez-vous me confirmer ce fait ?

En vous remerciant par avance pour vos réponses

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Tournevis cruciformes et plats, pince à bec plats

Solution : Bonsoir Largo, au risque de vous confirmer les choses mais effectivement il semble que l'un des roulements soient touchés..Le clac clac que vous entendez c'est probablement la bague du roulement qui est cassée et les billes passent dedans en claquant.... .Par ailleurs si apparemment Hotpoint Ariston ne propose que la cuve complète en remplacement, il faut néanmoins vérifier une chose: La cuve est-elle soudée ? Si c'est le cas alors OK il faut changer la cuve complète, sinon les paliers doivent être démontables et donc changeables. Compte tenu de la faible durée de la pièce moi je ferais une réclamation auprès du fabricant pour qu'il prennent en charge une partie de la réparation car il est absolument anormal que des paliers lâchent après seulement 1 an et demi....
Par ailleurs je vous mets ci-dessous le lien vers la liste des pièces et la vue éclatée de votre machine :)
Cordialement
http://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-HOTPOINT+ARISTON-reference-HAF921FRslashS+HAF921FR.S+HAF921FRS+83731.htm

Précautions : SI vous intervenez à l'intérieur, débranchez la machine

Bonsoir,

merci pour votre réponse rapide et précise.

Je n'ai pas encore commencé a réellement démonter la machine (sauf la plaque arrière) et je n'ai pas vu si la cuve était soudée ou non. Le schéma de l'éclaté laisse à penser que non, mais il n'est pas d'une grande précision.

Le lien que vous me donnez (merci) semble confirmer le fait que les roulement ne sont pas démontables : ils n'apparaissent ni sur l'éclaté, ni sur la liste de pièces (idem sur d'autres sites de pièces détachées).

Quant à porter réclamation, je me bat actuellement avec mon revendeur en ligne pour faire jouer la garantie légale de conformité, qui est de 2 ans (la garantie constructeur d'un achat en ligne n'étant que de 1 an pièces - pas de main d'oeuvre, pas de déplacement, je n'avais jamais vu ca - même si après enregistrement sur le site d'Hotpoint celui-ci m'indique une garantie de 2 ans !!!). Plus jamais Indesit/Hotpoint Ariston...

Cordialement —

Un petit conseil en la matière, courrier recommandé AR que vous adressez également en copie au constructeur. Ce courrier doit contenir les références de l'appareil, la copie de la facture d'achat, le numéro d'enregistrement de la garantie, copie des articles du code de la consommation (dispo sur légifrance), et surtout en indiquant que sans réponses de leur part sous 15 jours, vous adresserez cette réclamation à la DGCCRF ainsi qu'à l’association 60M de Consommateurs..
Vous allez voir, généralement cela bouge vite...... —

J'en prends bonne note. Je les laisse réagir à mon dernier mail, après je sors l'artillerie... —

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