Hp color laserjet 2840 Scanner bugue

Marque : HP

Modèle : HP Color Laserjer 2840

Question posée par 6Fran6 1 pt — PRO Le 19 Juin 2016 - 01h29

Bonjour,
J'ai une HP Color laserjet 2840 à dépanner.
Après changement du tambour (qui n'est pas une panne), j'ai toujours l'erreur 5 : pb de scanner.
J'ai démonté le scanner, vérifié ce que je pouvais et remonté.
Ça a marché une fois, puis le scanner s'est remis en berne.
Erreur 5 de nouveau.
Avez-vous une idée?

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