Mon smart phone a ete effacer par google

Marque : Alcatel

Modèle : onthouch flash 7049

Année : 2016

Question posée par Anonyme 2 pts Le 04 Juil 2016 - 21h47 —

Bonjour, cher lecteur mon phone c'est un Alcatel flash2 ressament j'ai recu un message de google me disant que qu elqu'un s'etais connecter avec mon comte a l'intant la j'etais connecte ils ont demander si il efface mes infos dans le tel la croyant que le phone a ete vole j'ai accepter il s'ont effacer mon phone plutôt et depuis ce jour quand j'allume ca ecris seulement bien venu pas de bureau aucune autre fontion

bonjour
vous avez fait il y a X mois une ouverture sur "google" avec un portable, une tablette ou un pc qui a sa propre adresse
donc maintenant si vous achetez un nouveau portable, tablette ou pc et que vous vous connectez à "google" sans les avoir prévenus (voir règlements google), ils vous avertissent que quelqu'un se connecte avec votre compte et vous donnent l'adresse des portables, tablettes ou pc connectés au compte dont le nouveau inclus, il fallait vérifier l'adresse de votre nouvel appareil et leur dire que c'était OK, que c'était bien vous avec ce nouvel appareil
vous avez refusé donc ils ont mis hors circuit votre nouvel appareil en tant qu"'imposteur"
essayez de les recontacter en expliquant votre bourde et en vous servant de votre ancien appareil... je ne sais pas leur principe dans ce cas
bonne chance
jina 5588 pts le 05 juil 2016 - 14h34

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