information wiki highway 4g l'écran fait ce qu'il veux ou ne répond pas

Bonjour, mon wiko highway 2016 fonctionné jusqu'à présent l'écran avait de temps à autre du mal a répondre car il y avais un peux de saleté qui se glissé entre le filme et l'écran et quand je l'ai nettoyé ça rentré dans l'ordre jusqu'à ce soir . Il a commencé a faire n'importe quoi et puis maintenant je peux même plus le déverrouiller .

+ Comment faire pour récupérer mes donné a l'octé prés ou faire un back up utilisable.

+ Comment faire pour le débloquer si c'est pas l'écran qui est mort.

il est encore sous garanti combien de temps sa prend pour qu'il change l'écran si c'est ça.

Merci par avance.