Réparé

Telephone yezz dont l'écran ne veut plus s'allumer

Marque : Yezz

Modèle : andy 5EI2

Année : 2015

Question posée par

Bonjour, Mon téléphone yezz qui a 10 mois a des caprices depuis quelques jours .Il se decharge trop rapidement .Je suis obligé de le charger chaque jour .Depuis quelques jours malgré une charge de minimum 60% EN ETANT ALLUME le fait de toucher la touche qui reveille l'écran aucun résultat .Je suis obligé de maintenir pendant plusieurs secondes l'appui sur le contact a droite du smartphone afin de le redemarrer entièrement,faire le code .Le telephone se r'allume mais au bout d'une minute celà recommence .Que faire ???J'ai pas envie de le jeter

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Meilleure solution (choisie par le demandeur)
Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : CORDON DE CHARGE POUR SAUVEGARDER LE TELEPHONE

Solution : Avant d'appeler la hoteline j'ai sauvegardé mon téléphone(photos etc)sur l'ordi .
La problème etant peut être à la batterie vieillissante avec les cycles de charges répétitifs et une fois la sauvegarde
du téléphone terminée je vais dans menu et ensuite je vais dans RESTAURER PARAMETRES USINE et après confirmation mon téléphone redevient comme à l'achat .Plus aucunne appli .
Depuis cette manipulation le téléphone à l'air de refonctionner .Plus d'écran qui refuse à s'allumer .Celà fait 2 jours que celà fonctionne avec 2 appli dont j'ai besoin chaque jour uniquement .Je ne vais pas jeter mon téléphone .OUF

Précautions : Bien sauvegarder son contenu avec l'etat de restauration

J'ai un problème avec mon yezz andy 5T il est tombé et suite a sa 2 fissure ce sont formé et je ne peut plus utilisé la partie entre les 2 fisurre et je ne peut plus rentrer mon mot de passe car les fissure ce situe en bas de l'écran .Je voudrais savoir d'ou vien cette "panne"et s'y elle était réparable




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