Réparé

Lave-vaisselle SMEG LSA13X ne lave plus.

Marque : SMEG

Modèle : Modèle LSA13X

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,
L'eau arrive, elle chauffe, la vidange s'effectue, mais les bras ne tournent pas. J'ai vérifié: les trous ne sont pas obstrués, les filtres sont propres. Faut-il mettre en cause la pompe? Merci.
Si j'ai bien compris, le contact grillé se trouverait sur le tunnel chauffant mais cela peut-il expliquer que les bras ne tournent pas?

 

bonjour
oui il y a de fortes probabilités que ce soit la pompe de cyclage, la plus grosse mais cela peut venir du fait qu'elle ne reçoit pas l'ordre
allez comprendre les codes panne sur ce site (+dessin):
http://www.tout-electromenager.fr/doc_technique-64-1-Lave-vaisselle-Smeg.html

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

A force de chercher et surtout de ne pas trouver, j'ai confié mon appareil à un réparateur professionnel. Verdict: c'est la résistance. Coût de la pièce: environ 40€. Coût de la réparation: environ 140€! (et pourtant j'ai apporté l'appareil au réparateur!).
Mais c'est un appareil Smeg. J'ai contacté le constructeur pour lui dire que je trouvais un peu anormal qu'un appareil aussi cher (je l'avais payé 5 ans plus tôt 670€ au lieu de 770€ environ, une remise d'une centaine d'euros m'ayant été consentie à cause d'un défaut d'aspect) tombe en panne au bout d'à peine 5 ans. Ils m'ont dit de leur envoyer le devis et la facture et qu'ils prendraient 50% des frais à leur charge.
Je reviendrai sur ce site pour dire ce qu'il en aura été.
Chose promise: je reviens...
Finalement Smeg a décidé de ne pas faire réparer l'appareil et m'a proposé de me vendre le même appareil neuf pour 465€ (au lieu de 756€, prix le plus bas constaté sur Internet). J'ai accepté.

Bonjour.
Parions qu'ils ne l'ont même pas ouvert.
Récupérez votre appareil et selon l'endroit ou vous vous trouvez, adressez vous à un repair-café.
Et surtout dites leur bien que vous changez de marque.

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution