Réparé

Robot cuiseur QUIGG panne

Marque : Quigg

Modèle : QUIGG QU2000

Année : 2014

Question posée par soize 5 pts Le 07 Nov 2016 - 16h56

Bonjour,
Mon robot cuiseur QUIGG s'allume normalement mais l'hélice coupante reste bloquée et ne tourne pas.
Que faire ?
Si quelqu'un peut me donner un conseil, je l'en remercie par avance.

Robot QUIGG - modèle QU2000
acheté le 26-2-2014 (sous garantie jusqu'en 2017)
en panne depuis une année (comme celui de ma fille, acheté en même temps, même symptôme)
Laissé de côté ; mais si réparation possible, je le réutiliserai.
J'essaie de joindre le service après-vente, sans succès.

Bonsoir, c'est au vendeur d'assurer la garantie d'un appareil.. Voyez avec le vendeur à mon avis.
Sinon essayez aurpès de cette société:
SIEMTECH Z.A. Les Anguillaires
31410 NOE
Tél 05 61 97 85 70
Cordialement — omega7 39623 pts le 08 nov 2016 - 00h43

J'ai contacté la société SIEMTECH Z.A. des Anguillaires 31410 NOE
Celle-ci m'a envoyé une étiquette pour un retour gratuit colissimo.
J'ai donc envoyé mon robot défectueux le 14.11.2016.
Celui-ci devait être vu à l'arrivée et retourné à l'usine si nécessaire.
J'attends donc, mais je suis confiante pour la suite.

— soize 5 pts le 29 nov 2016 - 19h46

Merci de nous tenir informé de la suite, cela pourra servir à d'autre.... — omega7 39623 pts le 29 nov 2016 - 22h07

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Je viens de recevoir mon robot réparé.
C'est impeccable.
Il faut donc s'adresser à la société SIEMTECH Z.A. des Anguillaires 31410 NOE
— soize 5 pts le 15 déc 2016 - 14h05