Sèche-linge Ariston TCD G51 XB contact porte

Modèle : TCD G51 XB

Année : 2016

Question posée par SEV 3 pts Le 30 Nov 2016 - 13h05

Bonjour,

J'ai acheté un sèche-linge Hotpoint Ariston TCD G51 XB d'une capacité de 8kg il y a 4 jours. Mon soucis est qu'il se met sans cesse en pause au bout de quelques minutes voir quelques secondes après la mise en marche. J'ai l'impression que l'appareil se met en pause dès que le linge touche la porte, un peu comme si ?l'aimant?de la porte n'était pas assez puissant pour la maintenir en place (je vous assure que je referme correctement cette maudites porte)... ou comme si j'avais trop rempli le tambour, sauf que je ne le rempli vraiment pas beaucoup à cause de ce problème.
Ce matin j'y ai mis 5 ou 6 serviettes de toilette et deux draps de bain avec quelques gants de toilette, et impossible de faire la tournée car comme à chaque fois il se met en pause au bout de quelques secondes, résultat, j'ai dû en retirer la moitié... nous sommes une famille nombreuse et ne peut me contenter de sécher mon linge au compte-gouttes.
Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème et si oui, a-t-il trouvé une solution ?
Merci d'avance.

Bonjour,

Cet appareil est sous garantie, ne faites pas d'intervention à l intérieur.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque de la machine.

Clt, — brelect.fr 9609 pts — PRO le 30 nov 2016 - 13h26

Oui c'est bien ce que je compte faire. Je cherchais à savoir si c'est un problème récurrent sur ce modèle ou si c'est juste moi qui suis tombée sur un mauvais modèle. — SEV 3 pts le 30 nov 2016 - 14h11

Bonjour.
Je ne sais pas si c'est le cas, mais, comme pour les lave-linge, il y a peu-être des brides ou des cales qui bloquent la cuve pendant le transport.
Si c'est le cas, les avez vous enlevés ? — yannick77 6529 pts le 30 nov 2016 - 16h01