Réparer déshumidificateur Zibro D516 dont le moteur ne fonctionne plus

Marque : Zibro

Modèle : ZIBRO D516

Année : 2012

Question posée par VALERIE 3 pts Le 25 Jan 2017 - 10h41 —

Bonjour,

Il s'agit d'un déshumidificateur Zibro D516 acheté en Septembre 2012 dont le moteur ne fonctionne plus du tout depuis 2 mois Nous avons changé tous les filtres (filtre plastique et filtre à charbon). Nous avons, bien sûr, vidé le réservoir d'eau mais rine n'y fait.

Mon mari et moi-même sommes super nul en bricolage. Nous avons cherché un réparateur mais le seul que Zibro nous propose est dans le Loiret ce qui fait loin (nous sommes sur Paris). Connaitriez-vous un réparateur capable de nous aider ? Merci de votre retour.

Cordialement,

Valérie

Bonjour,

Pourquoi ne pas l'envoyer chez le réparateur du fabricant ?
Comment êtes-vous sûrs qu'il s'agisse du moteur et non d'une éventuelle carte électronique ?
Cordialement,

G.
gusthave 79 pts le 27 jan 2017 - 14h49

Bonjour,

Je ne suis effectivement pas sûre que ça vienne du moteur. Je peux juste dire que rien ne fonctionne quand on allume l'appareil.
Le seul réparateur que nous a proposé le fabricant est situé dans le Loiret. C'est compliqué de faire 120 km aller-retour pour une réparation qui reste hypothétique.
Nous cherchons donc un réparateur sur Paris si possible.
VALERIE 3 pts le 27 jan 2017 - 16h12

bsr , je répond à " l'arrache" je rentre du travail ,
un déshumidificateur fonctionne comme un frigo ,l’évaporateur récupère l'humidité de l'air , le condense , et coule dans un bac de récupération (eau) celui ci a un flotteur de sécurité ( bac trop plein ) qui arrête son fonctionnement ,plusieurs problèmes : soit flotteur bac bloqué , platine de détection d'eau fatigué , relais de démarrage usée , ou pire compresseur hs , plus d'infos serait le bienvenu , vous pouvez m'envoyer un mail , à distance c'est difficile a expliquer
DOM maeva 2010 pts le 27 jan 2017 - 18h43

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