Piéces Détachées Micro platine de rue Extel.

Marque : Extel

Modèle : PL MOBI

Année : 2014

Question posée par micance 1 pt Le 25 Fév 2017 - 18h19 —

Bonjour,
J'ai le micro de la platine de rue ne fonctionne plus, après plusieurs essais de réglage c'est toujours pareil. le HP lui fonctionne très bien. C'est une platine de Rue EXTEL MOBI Ed. 11-2012 V1 Réf: 820700. Ou ce procurer ce Micro, sur quel site? Merci de votre réponse.

Bonjour mettez nous des photos de la platine, du micro en lui-même et surtout de ses dimensions pour que nous puissions vous trouvez son remplaçant.
Cordialement
omega7 28223 pts le 26 fév 2017 - 09h08

Bonjour.
Ce que vous appelez le micro de la platine de rue est un amplificateur à double sens. Selon la photo précise que vous devez nous présenter, il s'agit soit d'un système multiplexé à 2 fils qui devra donc être remplacé par le même modèle soit d'un système double sens à 4 fils qui pourra, éventuellement, être remplacé par un d'une autre marque à condition de rentrer dans la platine d'appel.
Exel n'est pas réputé pour mettre des pièces détachées à disposition et vous risquez d'avoir des offres dissuasives.

yannick77 6471 pts le 27 fév 2017 - 17h19

Bonjour.
Vous ne trouverez rien car Extel n'est, théoriquement, pas dépannable par l'utilisateur moyen.
Suivez le conseil que j'ai précédemment donné (et qui n'a pas été suivi) : faites une photo de l'intérieur de votre platine d'appel.
Du matériel similaire sera sans doute disponible chez l'un d'entre-nous.
yannick77 6471 pts le 27 aoû 2017 - 10h36

OK merci et bon dimanche.
KK77
kingkong77 8 pts le 27 aoû 2017 - 10h45

j ai ma platine de rue extel 4fils qui ne fonctionne plus dis te moi ou je peut en trouver une pour la remplacer
juju merci
julliat 2 pts le 26 jan 2018 - 10h34

Bonjour.
Je confirme la réponse précédente: Le matériel Extel n'est pas suivi en SAV.
De plus, il est inutile de changer toute la platine car,à priori, seul l'amplificateur doit être défaillant.
Comme Extel n'est qu'une étiquette posée sur du matériel de fabrication autre, il est fort probable que l'ampli soit disponible sous une autre marque. Il est, évidemment, illusoire de vous adresser aux surfaces de bricolage qui sont la pour vendre, pas pour dépanner.
Avec une photo de l'intérieur de la platine d'appel, la référence éventuelle disponible sur vos documents d'origine et une description de la panne, l'un de nous pourra peut-être vous aider à trouver le matériel voire à le dépanner.
yannick77 6471 pts le 26 jan 2018 - 17h39

Bonjour
Avez-vous trouvez une solution ,car j'ai la même platine est j'ai le même problème :)
Merci de vos réponse
eric

 
calif33 2 pts le 21 oct 2018 - 19h57

bonjour

mon combiné extel MOBI ne répond plus
est ce réparable ?
COMMENT EN TROUVER UN AUTRE ,
merci
zoufi 3 pts le 06 déc 2019 - 00h29

Bonjour
J'ai le même soucis
Mon micro ne fonctionne plus
Avez vous trouvez une solution ?

Merci
Yohan33 2 pts le 21 nov - 15h38

Bonjour à tous,
Comme l'indiquent les photos jointes je possède un interphone "Visiophone Extel couleur mémoires de passage - MEMO 2" de 2015 (N° de série 160452 ). Ed. 03-2013 V1 Type : JS-V726N2
1er symptôme = plus de voix venant de l'extérieur.
Après avoir ouvert le boitier extérieur vérifier la bonne connexion des fils, le son exterieur n'est pas revenu, un coup sur deux quand on veut répondre à une sonnerie cela coupe la vision écran et (parfois) on entend de l'intérieur une vois très lointaine.
Dernier indice, boitier extérieur ouvert on entend par le boitier intérieur les petits chocs des outils travaillants à l'extérieur.
Sinon les photos sont bien enregistrées sur la carte à chaque sonnerie.
Précision, je n'utilise aucune des autres possibilités de l'appareil.
Après avoir lu les différents commentaires et conseils dans ce forum , je pense que Yannick77 propose une solution qui peut me convenir surtout que je demeure aussi dans le 77 à Vaudoy en Brie.
Merci pour votre aide parce que du haut de mes 72 ans, j'avoue humblement rien y comprendre.
Très cordialement.
Portez-vous tous très bien.

 
kingkong77 8 pts le 22 nov - 17h30

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