Problème combiné téléphone js telecom

Marque : JS TELECOMMUNICATIONS

Modèle : KS 20

Question posée par

Bonjour,
j'ai un problème avec le telephone de base de mon travail. Celui fonctionnait depuis bientôt 10 ans.
c'est le téléphone mère du petit réseau interne. Depuis peu il fonctionne comme à l'habitude les appels s'affiche et lorsque je décrocche le compteur de temps défile mais rien. Pas de son. J'ai échangé le combiné en vice versa avec un autre qui fonctionne et toujours pas de son du côté du téléphone mère. J'ai également testé la voix si c'est moi qui appelle : la personne reçoit l'appel mais n'entend rien de son côté. Il semblerait que mon problème vienne de la partie récepteur/émetteur mais comment faire pour en être sûr et comment réparer?
Référence : JS TELECOMMUNICATIONS KS 20

D'avance merci pour votre réponse

Aurélie

 

Bonjour.
Jeumont-Schneider télécom n'existe plus depuis longtemps et c'est Schneider électric qui a pris la suite.
Il est fort peu probable que vous ayez des aides à propos de votre matériel mais essayez toujours.

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