Réparer tambour lave-linge novo star décroché

Marque : Miele

Modèle : miele novo star w110

Année : 2000

Question posée par

Bonjour,

J'aimerais savoir comment faire pour réparer le tambour de mon lave-linge novo star qui s'est décroché durant le cycle de lavage. Le bruit qui a m'a alertée est un bruit sec. Quant j'ai ouvert la porte de la machine, le tambour est plus en bas de son niveau normal. J'ai vu des réponses qui font allusion à un décrochage mais avec des modèles différents du mien.Malgré l'âge la machine fonctionne très bien. Après vérification, j'ai vu qu'un des 4 ressorts est cassé. Comment trouver une pièce de rechange et le remplacer.

Je vous remercie infiniment de votre aide, aussi minime soit elle.

Cordialement

FALL

Bonsoir il faut être précis dans votre description car en fonction de ce qui est décrit, la panne n'est pas la même. Si il s'agit de la cuve qui est plus basse alors il faut changer les ressorts de suspension et les amortisseurs car vu l'âge ce ne serais pas surprenant. Ensuite si c'est le tambour (la partie qui tourne) qui est plus basse alors la la panne est plus grave car c'est le croisillon de maintient du tambour qui a lâché.
Cdlt

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