Réparer combi tv/magnetoscope /cassette qui se bloque

Marque : Philips

Modèle : 14PV375/39

Année : 2006

Question posée par

Bonjour,

On m'a donné un combi :TV/MAGNETOSCOPE.
La télé fonctionne bien, par contre quand je mets une cassette, celle-ci se bloque à l'intérieur, et je suis obligée de mettre un crayon pour soulever la bande et récupérer la cassette sans trop l'abimer.

Comme c'est un COMBI, je ne sais pas comment le démonter pour avoir accès directement au système du magnétoscope.
Je n'ai pas trouvé de vidéo à ce sujet et savoir quelles sont les pièces qui provoquent cette panne et où je pourrais les acheter.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
A.

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