allumage piano SMEG difficile

Marque : SMEG

Modèle : Piano SMEG

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
Je vous contacte pour mon piano de la marque SMEG , qui date de fevrier 2017. En effet, les bruleurs sont difficiles a allumer. Il faut presser toujours 2 ou 3 fois sur le bouton avant qu'ils ne s'allument et je n'arrive pas à réduire le feu même au minimum, il reste fort et le fond de mes casseroles est toujours noirci.
Merci de votre réponse
Cordialement

Bonjour avez-vous installé les bons brûleurs comme préconisé dans le mode d'emploi ? Si oui faite appel au SAV et ne tentez rien par vous même car l'appareil est garanti...
cdlt

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