Réparer bouton Marche/Arret aspirateur LG HomBot VR7423BG

Marque : LG

Modèle : VR7423BG

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Comment réparer le bouton Marche/Arret sur LG HomBot VR7423BG? En effet celui-ci ne fonctionne plus correctement. Après la dernière utilisation il y a plus d'une semaine j'ai éteint l'appareil car nous partions pour une semaine. Lors de notre retour, j'ai voulu le réutiliser: j'ai rallumé la base et mis le bouton Marche/Arrêt de l'appareil sur allumé. Mais voila, l'appareil me signale le problème suivant: "le bouton Marche/Arrêt a l'arrière de l'appareil est en position Arrêt, veuillez le mettre en position Marche". Le bouton étant déjà en position Marche, je le mets en position Arrêt puis je le remets en position Marche. Cela ne fonctionne pas. Il est impossible de faire un diagnostique car pas assez de batterie. J'ai aussi essayé de réinitialiser l'appareil mais le manipulation ne donne rien, j'ai le message vocale en boucle; idem pour la mise à jour du logiciel, la màj se fait mais le problème persiste. Que
faire???
J'ai appelé le service client de LG, qui m'ont transféré vers leur prestataire SAV, et demande 90 euros rien que pour faire l'enlèvement et le diagnostique, sans compter la réparation (la garantie s'est arrêté il y a 6 mois)....

Bonjour, à défaut de conseil sur ce problème précis, quelqu'un peut-il fournir une description de comment ouvrir le homeboy?

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