Radiateur heliom zinia 1500w

Marque : Heliom

Modèle : zinia 1500w

Année : 2017

Question posée par LUDIANTHO 1 pt Le 03 Oct 2017 - 22h28 —

Bonjour,

je possède un radiateur zinnia 1500w et depuis ce soir il clignote en erreur.
le reset usine a été fait et toujours pareil.

est ce que quelqu'un aurait une idée.
merci d'avance

Bonsoir l'appareil étant semble-t-il neuf, faite marcher la garantie en appelant le SAV du vendeur qui vous dois une prise en charge totale de la panne...
Cdlt
omega7 27832 pts le 04 oct 2017 - 20h46

Niveau : Débutant-e

Proposition de philos92 2 pts

Le 13 Oct - 17h25

Outils : inutile

Solution : ne vous fatiguez pas, il n'y a pas de SAV, pas de pièces détachées et le siège, lorsque vous leur posez la question, vous confirme qu'il vaut mieux jeter et remplacer, vive l'écologie

Précautions : xx

Bonjour oui et non, sauf que la loi est claire, le SAV doit être assuré pendant deux ans par le vendeur du bien c'est ce que l'on appelle la garantie de conformité et c'est la loi.... SI le vendeur ne peux réparer ou faire réparer il vous doit soit un remboursement soit le remplacement de l'appareil.
Encore une fois c'est la loi et il n'existe aucune clauses pour qu'un vendeur puisse y déroger.
Cdlt
omega7 27832 pts le 14 oct - 10h32

bonjour
omega a raison la loi française s'applique à tous les équipements même ceux qui arrivent de chine par cargo entiers . c'est le magasin VENDEUR qui doit assumer et personne d'autre
Ne vous en faitezs pas quand vous l'avez acheté personne ne vous a mentionné ce que vous écrivez !!! alors
A+
Michoko 224 pts le 14 oct - 12h34

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