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Réparer une commande nomade programable Atlantic radiateur seche serviette

Marque : Atlantic

Modèle : TIMELIS

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
J'ai un souci avec la commande nomade programmable de mon radiateur seche serviette Timelis Chromé Atlantic.
L'écran n'affiche plus rien , ce qui rend mon appareil inutilisable.
J'ai contacté Atlantic qui me propose la vente d'une nouvelle commande au prix de Euro 150.
Merci de bien bien vouloir me proposer une réparation.
Mon appareil a été installé en 2014.
Aucune réparation a été effectuée.

Cordialement.

J MONNOT

Bonsoir,

Question toute bête: avez-vous remplacer les piles de la télécommande? —

Bonjour,
Travaillez-vous chez Atlantic car leur SAV m'a posé la même question ?
Les piles sont neuves et l'écran est éclairé par les 4 petites lumières bleues.

Cordialement.

Jérôme MONNOT

 
—

Je travaille dans l'électronique mais pas chez Atlantic, je pose cette question car ça peut paraître tellement évident que du coup on y pense pas.

Sans voir le matériel ça va être compliqué: problème d'afficheur, problème de cpu... —

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