Compartiment congélateur qui fait du givre et de la glace

Bonjour à tous et toute,

J'ai parcouru plusieurs sujets dans divers forums et je me perds dans la multitude des réponses. Alors voilà, depuis quelques temps j'ai des soucis avec mon combiné réfrigérateur Brandt BFC38NW.
D'abord j'ai vu apparaître beaucoup de glace en bas du compartiment congélateur sous le dernier tiroir. La glace semble "couler" d'une espèce de gouttière, en bas du compartiment, derrière le tiroir du bas. Je suis obligée de sortir la glace toutes les semaines pour que le tiroir ne se bloque pas.
D'autre part, depuis un peu plus d'une semaine il y a l'apparition de beaucoup de givre dans le compartiment congélateur au niveau des angles du haut. Quand je passe ma main le long du joint porte fermée, je sens le froid passer. J'ai fait le test avec une feuille de papier en la coinçant dans la porte, et il n'y a pas de résistance quand je tire dessus, contrairement au test fait sur la partie frigo.
La partie frigo fonctionne très bien.
Je n'ai pas les moyens de faire appel à un réparateur et j'aimerai trouver comment faire les réparations moi même si cela est possible.
Alors si quelqu'un peut éclairer ma lanterne ça serai vraiment super car je suis vraiment perdue.
Merci