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Storio max 7 : se connecter au profil

Marque : VTech

Modèle : storio max 7

Question posée par

Bonjour, ma fille n'arrive plus a connecter son profil sur la storio. Elle doit faire glisser sa photo de profil et celle ci remonte et donc ne se connecte pas.
avez-vous une solution.
en janvier 2017, quelqu un a poser la meme question sur le site et j ai fait ce qu elle avait fait mais rien ne va.

Merci

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