Lecteur CD/DVD Denon 2910 ne fonctionne plus

Marque : Denon

Modèle : lecteur CD/DVD 2910

Année : 2005

Question posée par Jon 1 pt Le 09 Avr 2018 - 23h44 —

Bonjour,

J'ai un problème avec un lecteur CD/DVD Denon 2910 acheté neuf en 2005 (plus de 800€ quand même!!) qui ne fonctionne plus du tout suite à une interruption d'utilisation. En effet, je ne m'en suis pas servi pendant environ 1 an et là il s'allume mais plus rien ne réagit : le tiroir ne s'ouvre plus, aucun bouton n'est actif... Bref il ne se passe plus rien!
J'ai contacté le SAV Denon, ils m'ont dit qu'ils ne fabriquaient plus les pièces et que l'appareil était trop vieux. Cela me paraît aberrant : de la pure obsolescence programmée, et là on parle pourtant d'une grande marque et d'un appareil haut de gamme!
Je me suis adressé à quelques réparateurs mais la plupart s'alignent sur la position du fabricant : impossible de réparer puisqu'ils ne font plus les pièces!
Que faire? Une idée? Merci d'avance pour votre aide.
JC

 

Bonjour je pense tout d'abord que l'on ne peux pas parler d'obsolescence programmée pour un appareil qui a 13ans, c'est jute de l'usure...Cela me me semble une durée de vie raisonnable, ensuite il est normal qu'après plus de dix ans les pièces ne se trouvent plus, cela n'a rien d'extraordinaire.... Je ne dis pas cela pour défendre les fabricants ou le système, c'est juste qu'il faut rester objectif...
Enfin il est normal que les réparateurs pro vous aient renvoyé une fin de non recevoir car le temps passé à dépanner ce genre d'appareil en terme de main d'oeuvre peut avoir un coût exorbitant qui pourrait dépasser le prix de l'appareil neuf !!
La première chose à faire est d'ouvrir l'appareil et de contrôler les fusible et les différents composants principaux au niveau de l'alimentation (à l'aide du'n multimètre)
Cdlt
omega7 21857 pts le 11 avr 2018 - 23h17

Niveau : Expert-e
50 euros

Proposition de Laurent LeGuyader 70 pts — PRO

Le 04 Fév - 23h29

Outils : DMM, eventuellement oscilloscope

Solution : Envoyer l'appareil à quelqu'un qui accepte de perdre du temps pour rien (moi par exemple.)
rene-electro at orange.fr

Précautions : pas de rique si vous ne vous touchez pas au fils venant du câble secteur, sauf si vous faites des mesures sans précaution.

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