Réparer l'appareil photo de techno K9 qui ne fonctionne plus
Question posée par
Anonyme
1 pt
Le 12 Avr 2018 - 17h22 —
Bonjour,
L'application photo de mon téléphone tecno K9 ne fonctionne pas. Quand l'application est lancée, un message d'affiche disant qu'il encore d'autres applications qui utilise le caméra.
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Quand un message d'erreur s'affiche au lancement de l'application photo, il y a deux possibilités : matériel ou logiciel. Dans un premier temps, il convient de faire une réinitialisation du téléphone. Il faut bien penser à faire une sauvegarde complète de ses données auparavant car le téléphone sera remis à zéro. Il est possible qu'une application créé un conflit et perturbe l'utilisation de la caméra. Si des applications ont été récemment installées, elles doivent être désinstallées mais si le problème persiste, alors la réinitialisation complète sera nécessaire. En revanche, si le message d'erreur continue d'apparaître, il est possible que la caméra soit endommagée. Il faudra alors la remplacer pour régler le souci.
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