E62.10 sur appareil photo sony DSC-HX400V

Marque : Sony

Modèle : DSC-HX400V

Année : 2015

Question posée par Dominique F 1 pt Le 30 Mai 2018 - 20h59 —

Bonjour,lors de l'allumage de mon DSC-HX400V celui ci affiche le code panne E62.10;j'ai trouvé un artifice pour le refaire fonctionner (sortir le zoom, sans l’éteindre sortir la batterie puis tapoter gentiment le zoom et enfin remettre la batterie et rallumer l'appareil) cela re fonctionne mais des que je le coupe et que je le rallume le code réapparaît ( avec des photos plus ou moins floues ).le souci viendrai du stabilisateur électronique. je voudrai savoir si cela vaut le coup financièrement de le faire réparer et si oui ou?

Bonjour le code E62.10 correspond à un défaut d'initialisation de la position des lentilles, soit le capteur de position est défectueux soit le mécanisme est encrassé.
ON peut trouver le bloc optique mais à près de 220€ je ne suis pas sûr que ce soit économiquement intéressant sans compter que ne pas alourdir la note il faudra réaliser l'opération vous-même.
Cdlt
omega7 22362 pts le 30 mai 2018 - 22h39

Niveau : Débutant-e

Proposition de R_Olivier 16 pts

Le 29 Oct 2018 - 19h12

Outils : Aucun, solution de contournement

Solution : Bonjour,
J'ai aussi le même problème et je suis en discussions depuis plusieurs mois avec le support technique de Sony sans résultats. J'ai relevé plus de cent forums comme celui-ci où les utilisateurs désespèrent de trouver une solution.
Il existe cependant une solution de contournement, qu'il faut malheureusement exécuter à chaque allumage de l'appareil. Je suis tellement excédé que j'ai créé un micro-site Internet http://sony-e-62-10.atspace.cc/ et une chaîne YouTube pour documenter tout ceci - regardez https://www.youtube.com/channel/UCPZUiFciMAuM3PhX7zc-PkQ/featured
J'espère que cela pourra vous aider

Précautions : Aucune

Niveau : Débutant-e

Proposition de laurent DECERLE 3 pts

Le 12 Nov - 22h16

Outils : Pas d'outils

Solution : Pour ma part, afin de faire disparaître le message Erreur E 62 10 ,au lieu de sortir le zoom, enlever la batterie, remettre la batterie....ma solution est d'allumer l'appareil avec l'objectif qui pointe vers le haut, c'est tout.....

Précautions : Pas de précautions particulières

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