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Machine à laver Haier 10kg n'essore pas + message erreur balourd

Marque : Haier

Modèle : 10kg

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,

Je me tourne vers vous parce que je ne veux pas appeler l endroit où J ai acheter la machine à laver sans avoir essayer tout mon possible avant.

Voilà... cette machine a 2 semaines.

Peu importe le programme ... peu importe la matière... peu importe le poids ou le taux de remplissage de la machine... elle n essore pas.

L eau ne reste pas au fond du tambour mais le linge est trempé... l essorage ne se lance pas... la machine essaie de repartir le poids puis s arrête.

Nous avons vérifié et la pompe et les charbons et la vidange etc mais rien n y fait. Je dois essorer les affaires à la main ce qui ne m.arrange pas du tout.

Le seul élément notable vis à vis de l autre machine c est ce bruit de glouglou dans les canalisations lorsque la machine essore ou du moins essai.

Est ce un problème d installation ou de machine selon vous ?

Merci

bonjour
question stupide peut être mais je la pose quand même: les cales de transport sont bien enlevées?
il y a t-il le petit essorage après une vidange ou pas? ou bien c'est une mise en "balourd" en fin de programme?
un essai possible, vous enlevez le tuyau de vidange du raccord à votre canalisation et vous le posez dans l'évier (ou dans un grand seau en hauteur, sur une chaise par exemple) vous faites un cycle "rincage" avec du linge
comme cela vous saurez si cela vient de la machine ou de la canalisation, c'est une 10 l, elle est neuve donc elle évacue pas mal d'eau et vite
si c'est pareil et qu'elle se met en "balourd" il faut faire marcher la garantie
surtout ne démontez rien —

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