Réparé

Panne motorisation portail à battants - SOMFY SGA 6000

Marque : Somfy

Modèle : SGA 6000

Question posée par Jéronimo J 7 pts Le 08 Déc 2018 - 12h48 —

Bonjour,
j'ai actuellement un soucis avec mon portail à battants dont la motorisation ne répond plus.

Voici mon problème :
- le portail piloté par télécommande ne réagit plus du tout ni en ouverture ni en fermeture.
- le boitier électronique qui actionne les moteurs est totalement éteint (aucun voyant allumé ou clignotant permettant d'affiner le diagnostique)
- les deux moteurs sont bien positionnés sur "automatique"
- l'alimentation 220V est conforme (j'ai de la tension entre les bornes 15 et 16)
- je n'ai pas de tension entre les bornes 9 - 10 (moteur M1 de gauche) et les bornes 11 - 12 (moteur M2 de droite) ce qui a l'air normal puisque les moteurs 24V sont à l'arrêt
- j'ai coupé puis remis l'alimentation générale pour faire une sorte de RAZ mais cela n'a rien donné

J'ai téléchargé la notice constructeur afin d'effectuer un diagnostique mais malheureusement j'en déduis que je vais devoir débourser 170€ pour remplacer le boitier électronique.

Quelqu'un a-t-il déjà eu un problème similaire ?
Suis-je contraint de remplacer l'ensemble ou puis-je démonter une pièce précise pour limiter le coût ?
Pour info j'ai déjà réussi à dépanner mon four grâce à votre site en remplaçant une pièce à 7€ donc un grand merci à vous.

 

Bonjour il faudrait nous faire des photos de la carte électronique de bonne qualité pour que nous puissions nous faire une idée. Peut être un condo qui lâché à l'entrée d'alimentation.
Cdlt
omega7 22836 pts le 08 déc 2018 - 19h06

Bonjour,
voici des photos de la carte électronique.
Elle ma parait en parfait état, je me demande si le problème ne pourrait pas venir d'un des relais.
En effet avant de tomber complètement en panne le portail avait commencé à se mettre en défaut de façon aléatoire. Peut-être un relais qui commençait à avoir du mal ?
Le problème est que je n'ai aucun schéma de fonctionnement permettant de connaitre la fonction de tel ou tel composant.
Est-ce que vous pensez que le remplacement d'un ou plusieurs relais pourrait être une bonne solution ?
En effet vu le prix du module électronique (environ 150€ annoncé par Somfy) ça vaut le coup d'essayer.

 
Jéronimo J 7 pts le 12 jan - 15h09

Meilleure solution (choisie par le demandeur)
Niveau : Bricoleur/se du dimanche
10 euros

Proposition de Fabien777 9 pts

Le 15 Jan - 18h11

Outils : Fer à souder

Solution : Ce qu'il faut comprendre: l'alimentation du portail est branchée en permanence. Cette alimentation, de type alim. à découpage, est une partie de la carte électronique, généralement dans le coin où arrive le 220V. Cette alimentation utilise des condensateurs. Certains de ces condensateurs ont une durée de vie très limitée, par ex 2000h. Quand l'alim devient faible, le portail dysfonctionne par intermittence, puis plus du tout.

J'ai résolu le pb en changeant les condos de filtrage, électrochimiques (sans oublier le petit condo cms au coin de la carte). Ensuite, miracle, ça marche.

Précautions : Travailler sur la carte démontée/débranchée. Faire attention à la polarité des électrochimiques, prendre le soin de commander des composants de rechange identique.

Merci beaucoup pour cette réponse.
Je vais essayer ça, je vous tiendrai au courant.
Jéronimo J 7 pts le 20 jan - 12h10

Merci à tous pour vos commentaires qui m'ont bien aidé.
Mon portail marche à nouveau.
J'ai effectivement changé les condensateurs sur la carte électronique.
Je n'ai pas réussi à tous les avoir à l'identique donc dans un 1er temps j'ai changé les deux gros condensateurs reliés à l'alimentation (22uf / 400V / 85°C) + un petit (100uf / 50V / 105°C).
J'avais l'intention de changer les autres mais maintenant que ça fonctionne je vais surement laisser comme ça ;-)
Après le recâblage de la carte électronique j'ai dû tout reparamétrer avec la notice Somfy trouvée sur internet (télécommandes, mode de fonctionnement, apprentissage ouverture...). Pas forcément évident (j'ai eu plusieurs problèmes à résoudre, défaut cellules, défaut paramétrage...) mais au bout d'un moment tout est rentré dans l'ordre.

 
Jéronimo J 7 pts le 03 mar - 16h44

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