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REPARER BALANCE THERMOMIX TM5

Marque : Vorwerk Thermomix

Modèle : TM5

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,

La balance de mon THERMOMIX TM5 s'affole, l'appareil n'est plus sous garantie et je ne souhaite pas le faire réparer chez THERMOMIX.
Devis exorbitant.

Bonjour
Malheureusement non je ne connais pas de procedure pour recharger le firmware ou le sofrware.
La seule entrée hors atelier étant le wifi... .
A moins d'essayer de vous connecter via son adresse ip en passant par votre navigateur web.
Ça se tente. Vous ne risquez rien.

Bon courage
Jean-Luc —

Did63
Est ce que le tm s'allume normalement ?
En fait hormis la balance il y a til d'autres fonctions qui ont un comportement inhabituelles?
Jean-Luc —

Merci pour votre réponse.
Hormis la balance, tout fonctionne normalement.
L’allumage se fait normalement lui aussi.
Je vais tenter via son adresse ip de voir ce qu’il est possible de faire.
Didier —

Did63
Le plus simple serait de communiquer par mail

Si vous le voulez bien
Cordialement
Jean-Luc —

Bonjour 

J'ai essayé de me connecter sur mon tm6 via chrome et edge 
La connexionest refusé. Je ne suis pas non plus un acker. Mais il y a de forte chance que l'on ne puisse y accéder que via un logiciel spécifique.

Si vous voulez tester, dans le menu réglage vous pouvez trouver l'adresse ip de votre tm5.

Il y a aussi dans ce menu, la reinitialisation aux paramètres usines. 
Attention, vous perdrez le données de personnalisation et vous devrez refaire l'installation. 
Perso je ne crois pas que ça résolve votre soucis.

De mon point de vue, il est tout à fait possible qu'au cours de vos recherches vous ayez résolu votre pb et l'ayez recréer. 

Le piège majeur dans un dépannage (38 ans d'expérience) est de tenir des informations ou des actions pour definitivement acquisent donc inutiles de les remettre en question. 

Je ne saurai trop vous conseiller de faire table rase de ce que vous croyez savoir.

Je verrai quelques pistes de la plus à la moins probables

1) pb contact ou d'alimentation 
》observer minutieusement si tous les connecteurs sont en place correctement. Pas de travers ni difficulté à les enficher à fond.
》vérifier qu'un des connecteurs des pieds n'est pas blessé (fil cassé ou pine tordue)
Utilisez un compte fil si vous en avez un.

2) Un des pieds est défectueux et renvoie des infos erronées
》avec vos appareils de mesures pouvez vous contrôler que les tensions renvoyées sont identiques pour les 3?
》dans le doute vous pouvez vous procurez un pieds neuf et le changer successivement avec les 3 de votre tm5

3) vrai panne sur la carte. Convertisseur analogique digital défectueux par exemple ou piste coupée
》j'y crois pas trop car l'affichage ne varirait sans doute pas et il y aurait vraisemblablement un message d'erreur. 

Je reste à votre disposition pour en discuter 

Bon courage 
Jean-Luc  —

Merci JLC !
Je viens de suivre les étapes une à une et ma balance remarche parfaitement.
159€ d’économie… —

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Aiguille à coudre

 

Solution : Bonjour et merci à vous pour commencer,

Après 6 ans de bons et loyaux services mon Tm5 a commencé par avoir ce soucis de balance puis le code erreur 153. En éteignant et redémarrant le code erreur 153 disparaissait pour réapparaître 1 semaine après.
J'ai alors contacté le SAV qui me proposait une révision complète pièces et main d'œuvre + nouveaux couteaux + 1 an de garantie pour 159€.... quand on vous propose tout ça c'est qu'il y a un loup...

J'ai démonté moi même mon Tm5, juste avec un nettoyant contact 3 en 1 à 6,99€ de chez Norauto et un Tournevis Torx T15 (garantie à vie ça peut toujours servir) à 4€. J'ai nettoyé toutes les connexions, branchées et debranchées plusieurs fois.. et j'avais encore le code erreur 153 !!! Mince... après avoir refait la manip 3 fois il refonctionne. Du coup pour en être sûr je le redémonte et re code erreur 153... ce qui veut dire qu'un contacteur dysfonctionnait...c'était le gros contacteur blanc connecté à la carte qui devait avoir un petit jeu, celui que l'on doit débrancher pour séparer l'appareil en 2. J'ai alors utilisé une aiguille à coudre pour replacer délicatement vers l'intérieur les aiguilles de connexion afin que le contact se fasse mieux. Et bingo mon Tm5 est réparé...
Bon courage à ceux qui ont ce soucis ce n'est pas sorcier à réparer.

Précautions : Toujours bien débrancher l'appareil et pour être sûr que le nettoyant contact soit sec, passez un petit coup de sèche cheveux avant de le remonter

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