Erreur U12 sur PANASONIC NA140VG4WFR

Marque : Panasonic

Modèle : NA140VG4WFR

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
Lors d'un lavage le cerclage de joint extérieur a cédé. Je l'ai remis et mis quelques vêtements pour essayer la machine. La machine ne veut pas démarrer et me sort une erreur U12. Je présume que ça veut dire que le poids a dépasser 12 kg. mais les vêtement que j'ai mis ne dépasse pas 2 kg .
Merci d'avance pour vos réponses et éclaircissement.

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