Vitre casser sur crosscall core x3

Marque : Crosscall

Modèle : core x3

Année : 2018

Question posée par Marie B 1 pt Le 28 Avr 2019 - 10h27 —

Bonjour,
Je voudrai s avoir si vous changer Vitre casser sur crosscall core x3 et combien sa me coûterai ? Merci

Bonjour à ma connaissance.le Crosscall ont des modes de fabrication particuliers. il faut vous adresser au fabricant directement pour le remplacement de la vitre.....(ps:j'ai un Crosscall ..;) )
cdlt
omega7 27895 pts le 28 avr 2019 - 12h06

mon fils a le même problème soit disant incassable carreaux faillé il a été chez le vendeur lui a répondue nous on ne répare pas faut l envoie a Cross Call qui le garde 3 semaine et vous font un Devi cela fait 3 mois qu il la même pas une garanti ils sont bon pour vendre mais ne font aucun geste Josette A 3 pts le 18 juin 2019 - 20h34

Bonjour Josette, rien n'est jamais incassable...tout dépend avec quelle force et sur quoi la vitre a été choquée..... Et comme je vous le disais je vous conseille de vous adresser à Crosscall...
Par ailleurs est-ce que votre cafetière est garantie si vous cassez la verseuse même sur un modèle neuf.....J'en doute....La casse n'est jamais garantie quel que soit le produit...Cela me semble logique....non ?Je ne défend pas le constructeur, je fais juste un constat...
Cordialement
omega7 27895 pts le 18 juin 2019 - 21h45

Mon x3 à trois mois et la carte mère est défaillante sous prétexte de la vitre de l'appareil photo cassée .il ne veulent pas prendre en garantie la réparation. Soit disant que C'EST à cause du choc mais le téléphone disfonctionner depuis le début !! Entre parrentaise il est vendu comme anti choc,!!!!
Javais aussi un trekker m1 la vitre cassé après 3 ans on me répond ce n'est pas réparable ! Alors que ce model est toujours à la vente?
Ai je bien eu raison d'acheter cette marque ?
Je suis en négociation avec le SAV ?
Angelique Graziani 3 pts le 17 juil 2019 - 16h26

Bonjour je n'ai jamais eu à faire au SAV et je suis moi même possesseur d'un TREKKER X3 toujours nickel après trois ans d'utilisation intensive....
Concernant la panne de la carte mère depuis le début pourquoi ne pas l'avoir renvoyé immédiatement ?
Enfin effectivement dès qu'il y a une casse apparente, n'importe quel fabricant quelle que soit la marque se réserve le droit d'appliquer ou pas la garantie.
Pour le TREKKER M1 je suis surpris que CROSSCALL refuse le remplacement ?
Cordialement
omega7 27895 pts le 17 juil 2019 - 17h18

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