Réparé

HP Z24n écran éteint subitement et ne fonctionne plus.

Marque : HP

Modèle : Z24n

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
Je possède un écran HP Z24n que j'ai acheté d'occasion en 2018.
Depuis février 2019, il s'est arrêté subitement alors que je jouais en ligne et la LED qui montre que l'écran est sous tension ne fonctionne plus, je n'ai plus rien.
J'ai démonté l'écran puisque la garantie est expirée, et j'ai regardé si des composant étaient défectueux.
Hélas, pas d'odeur de cramer, rien ne me laisse penser que des composants sont HS.
J'ai essayé de changer le câble d'alimentation secteur, mais idem, rien ne fonctionne.
Je ne sais plus quoi faire, soit la carte d'alimentation est HS ou bien la dalle elle-même.
J'ai pleins de doutes, et je suis curieux de savoir si cela est réparable et à quel prix ?
Si vous avez une solution, je serais ravie de les connaitre.
Cordialement,
PMI49

 

Sur l'autre face de la carte d'alimentation, il n'y a rien ? Je suis un peu étonné si l'optocoupleur doit attaquer lui-même le transistor hacheur... celui qui est au centre.
Vous pouvez quand même vérifier si ce dernier n'est pas en court-circuit.
Pour voir s'il n'est pas grillé, il faut le dessouder pour le tester
Bizarre qu'il n'y ait pas de fusible.

Que voulez vous dire par OPTOCOUPLEUR et TRANSISTOR HACHEUR ?

Si vous voulez effectuer le dépannage vous-même, il vous faudra un minimum de matériel.
- Multimètre pour les mesures de tension et vérification de certains composants
- Fer à souder
- Fil de soudure
- Pompe à dessouder
Puis, l'achat de ce qui aurait été trouvé hors service
Vous sentez vous capable ? Regardez d'abord ce qu'il y a sur l'autre face de la carte.

 

Bonjour,
Je viens de contacter le fabriquant HP, et il me dit qu'il faut changer la dalle.
Le prix est très onéreux 700€ ! Woua !!!
J'ai la référence, et je vais voir si j'en trouve à moins chère.
Donc si vous rencontrez ce problème, écran qui s'éteint subitement, ne cherchez pas, c'est la dalle qu'il faut changer.
HP me confirme que si le produit est toujours sous garantie, ils font un échange standard.
Voilà, problème résolut.

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Le changement de la dalle simplement.

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