Reparer smarphone essentiel woose i5

Marque : Essentiel B (Boulanger)

Modèle : woose i5

Année : 2017

Question posée par martine moreau 1 pt Le 05 Sept - 10h22 —

Bonjour,
Mon smartphone s'allume et se bloque sur la page de présentation "essentiel", il ne propose plus l'ecran pour entrer le code pin. Si je l'éteint, il se rallume systématiquement et se bloque à nouveau. Que puis je faire? J'ai une batterie fixe,
Merci

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