Téléphone qui refuse de se réinitialiser

Marque : Tecno

Modèle : Tecno F1

Question posée par Bavithy _2004 1 pt Le 20 Oct 2019 - 11h24

Bonjour,
J'ai mon téléphone Android(TecnoF1) qui est attaqué par un virus( sa affiche tout le temps message à cessé de fonctionner, co,g à cessé de fonctionner, photo à cessé de fonctionner...)alors j'ai essayé de réinitialiser dans paramètres, et sa m'affiche "aucune commande" avec le logo d'android couché ,même chose quand j'essaye de faire avec le factory reset svp aidé moi merci d'avance.

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