SMART TV LIGHTWAVE planté après démarrage

Marque : Brandt

Modèle : LW-S5018-T2

Question posée par Dedone 21 pts Le 04 Nov 2019 - 15h49

Bonjour,
J'ai un SMART TV LIGHTWAVE MODEL NO.: LW-S5018-T2 qui a un problème de démarrage.
En l'allumant avec la télécommande, il apparait l'image de présentation SMART TV.... Et puis plus rien après. C'est comme si la tv s'est plantée. J'ai essayé de manipuler la télécommande pour avoir accès au menu mais la télécommande ni les boutons sur la TV sont actif aux touchées.
Pour etteindre la TV, je suis obligé de déconnecter l'alimentation électrique
Pourrai-je s'il vous plait avoir une aide.

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