Tv hisense seulement le volume et power qui fonctionne

Marque : Hisense

Question posée par

Bonjour,jai un tv hisense smart tv,jai réinitialisé les paramètres d'origine à cause que l'application YouTube et netflix ne fonctionnait pas bien. Après ça,je peux seulement allumer et éteindre et monter er descendre le volume. toutes les autres fonctionnalité ne fonctionnent plus incluant le menu,les chiffres ,les applications...il n'y a plus rien qui s'affiche....que dodge faire??? merci

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