Probleme ecran blanc bloquer tv hisense !! Heeeelp

Marque : Hisense

Modèle : H43A6140

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Je vais essayez de m'exprimez au mieux.
Voila jai acheter une tv hisense led blacklight
Modele: H43A6140
Elle a etait acheter en avril 2019 jusque la cetait une tv secondaire donc rarement allumer mais fonctionnez parfaitement. Il y as 3 jours elle etait en marche avec un disque dur branchez dans le port usb et un dessins annimée en lecture. Sauf que du a la tempete gloria nous avons eu une coupure delectricité qui a durer 1 seconde et au moment de repartir la tv a affichez un ecran blanc !! Avec un trait au milieu ! La telecommande ne repond plus sauf pour eteindre ou allumer la tv ! Jai essayez de leteindre debrancher et rebrancher.. jai attendu plusieur heure avant de rebrancher mais toujours pareil y as rien !
Jai demander a mon conjoint de devissez le cache arriere voir si quelques choses avez cramez mais nous navons vue rien d'anormal. Je suis desesperer d'autant plus que je les acheter sur un site mais je me souviens pas lequel pour recuperer la facture !!
Merciiii vraiment a ceux qui prendrons le temps de maider !! Je vous joint une photo

 

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