Débloqué une television

Marque : Telefunken

Modèle : TFL 494303UHD17

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
Je possédé un téléviseur TELEFUNKEN réf TFL 494 303 UHD 17.

Le téléviseur est resté bloquer sur une page d’ erreur NETFIX (Erreur de connexion NW-1-19 ).
Nous avons déjà testé , débrancher le téléviseur, allumé de puis le bouton ….
Au redémarrage le téléviseur reste en veille . ( impossible d’ accédé au menu ou source ).

Puis, si on appuis sur le bouton NETFIX de la télécommande , la page d’ ouverte NETFIX démarre et affiche l’ erreur de connexion netfix , ( toujours impossible d’ accédé au menu de la TV ).


Avez-vous une solution pour sortir de la page d’ erreur netfix et accédé au menu de la télévision, ou réinitialisé au paramètre d’ usine ?

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