Reparer le Volume d'appel Tecno Camon 11

Marque : Tecno

Modèle : Camon 11

Année : 2019

Question posée par Faucon T. Adj 1 pt Le 28 Mai 2020 - 04h30 —

Bonjour,
Le volume d'appel de mon téléphone est devenu si bas qu'il est quasi inaudible en mode normal. Je suis obligé de passer en kit main libre (haut parleur) pour écouter ce que dit mon interlocuteur comment faire pour régler ce problème svp ?
Lorsque j'utilise les écouteurs le volume est bas mais meilleur par contre mon interlocuteur n'arrive plus à m'écouter
Je tiens a préciser que je suis la musique ou les vidéos sans aucun souci de son avec ou sans écouteur

Merci.

La solution de SOSav

Quand le volume en appel est très bas, il y a quelques vérifications à faire en premier lieu : s'assurer que les réglages du volume soient corrects, réinitialiser les paramètres voire le téléphone (faire une sauvegarde des données avant). Mais si cela persiste, c'est un souci au niveau du haut-parleur interne (aussi appelé écouteur interne). Il se situe en haut du téléphone pour délivrer, exclusivement, le son de la voix lors des appels. Tous les autres son viennent d'un second haut-parleur. Il faut vérifier qu'il y a pas de poussière ou résidus qui se seraient infiltrés dans la grille du haut-parleur. Il est possible de la nettoyer avec une brosse à dents souple et un agent isopropanol, l'idéal étant de démonter le téléphone pour un nettoyage plus efficace. En dernier lieu, il faudra remplacer le haut-parleur interne défectueux.

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Salut, avez vous vérifier les réglage audio ? — kaedyn 74 pts le 03 juin 2020 - 15h05