Mon téléviseur CELED 32 S Continental Edison semble avoir un ver ou un virus

Bonjour,
....avant même que je ne le branche sur l'antenne ou la Freebox, et je ne peux pas supprimer cette sorte de banderole qui défile en bas de l'écran , et reste allumé quelques secondes, puis s'éteint, puis se rallume.
Même après redémarrage, elle est toujours là, et aucune commande de la télécommande ne fonctionne plus.
Rien d'autre ne s'affiche, il n'y a aucune image et aucun son !
Quand l'écran est allumé, il y a sur la banderole 2 grosses icônes de chaque côté et elles défilent au centre en affichant leur contenu: "connectivité à l'ordinateur" ou "écran sans filé ou téléviseur intelligent" , etc.
Je n'ai pas pu installer ma télé à cause de ça !
Quelqu'un a-t-il connu la même mésaventure, et peut-il m'aider?