Casque JBL problème bouton son

Marque : JBL

Modèle : JBL Tune 500BT

Année : 2020

Question posée par Roki 1 pt Le 13 Oct 2020 - 12h50 —

Bonjour, j'ai récemment acheté un casque jbl tune 500 bt et le bouton "+" pour le son ne fonctionne plus. Peu importe comment j'appuie dessus aucune réactions venant du casque, ce qui fait que je peux baisser le son du casque mais plus le remonter. Si quelqu'un a une solution autre que de l'échanger au service après vente merci d'avance.

Bonjour,
Tant que le casque est sous garantie, il ne faut pas hésiter à se précipiter sur le service après vente.
Imaginez seulement que vous ouvrez le casque et le problème n'arrive pas à être résolu: plus de casque et encore moins de garantie.
Cordialement
St1lter 228 pts le 13 oct 2020 - 16h26

Répondre/Commenter