Poele à paella Téfal - Fait sauter le disjoncteur

Marque : Sauter

Modèle : poele paella plaza Téfal

Question posée par christine 9 pts Le 18 Oct 2020 - 12h18

Bonjour,
J’ai une poele paella électrique Téfal . Jamais utilisée, neuve mais stockée dans un garage depuis 10 ans. J’ai voulu m’en servir mais dès que je branche l’appareil celà fait disjoncter l’installation électrique de la maison ! Lorsque je branche le cordon seul sans l’appareil celà ne disjoncte pas . Dès que je branche l’appareil même sur position arrêt celà disjoncte. pensez vous que celà soit réparable facilement ? Par moi ? Je n'y entends rien !
Merci bien de vos réponses
Christine

Bonjour Cécile, pouvez-vous me donner la référence de la 'appareil exactement ?
Cdlt — omega7 41562 pts le 04 nov 2021 - 12h47

bonsoir omega 7
Merci pour votre réponse, il s'agit de l’appareil tefal, PLAZA PAELLA.
l’étiquette de références de l’appareil se trouvent dans les photos jointes.
cdlt
Cécile

— Cécile 6 pts le 04 nov 2021 - 18h43

Bonjour j'ai vérifié malheureusement les pièces détachées de cet appareil ne sont plus disponible en usine ni chez aucun fournisseurs.... Désolé, si c'est bien la source de la panne l'appareil est irréparable. A noter, sans vouloir les défendre mais les marques du groupe SEB telle que TEFAL, MOULINEX, CALOR, KRUPS, KRAMPOUZ, SILLIT, LAGOSTINA et bien d'autres disposent désormais d'un stock de pièce détachées pour 10 ans et sont pour grande partie fabriquées en France...cocorico....
Cdlt — omega7 41562 pts le 05 nov 2021 - 13h47

Bonjour oméga7,
Merci pour vos informations.
J’avais vu sur les sites de réparation que les pièces n’existaient plus. J’ai envoyé un mail à Tefal, on ne sait jamais, un miracle….
Bonne continuation .
Cecile — Cécile 6 pts le 05 nov 2021 - 15h11