Appel impossible sur mon interphone. Interphone des voisins qui fonctionne.

Marque : VIMAR

Modèle : ELVOX 6328/CD

Question posée par ID692 5 pts Le 08 Déc 2020 - 11h02 —

Bonjour,
Je vous demande de l'aide par rapport a mon interphone qui ne fonctionne plus.
Quand on sonne en bas, cela répond "appel impossible".
Aucun signal chez moi. Pas de sonnerie, rien.
Pourtant tout fonctionne chez mes autres voisins.
Comme je suis locataire (dans une résidence construite en 2018, donc appareil neuf à notre arrivée) il est stipulé mon contrat que si je suis le seul impacté, la réparation est à ma charge. A part si cela vient de la platine extérieur. Mais pour l'instant j'en sais absolument rien.
Donc si vous avez déjà rencontré ce problème ou si vous avez des pistes, je suis preneur.

 

Bonjour,
D'abord, l'interrupteur au-dessous des boutons poussoirs ne couperait pas la sonnerie ?
Le manuel d'installation https://www.manualslib.com/download/1736613/Vimar-Elvax-6328.html
Page 5, qu'est-ce que le Poussoir autoallumage installation ?
Vous allez être vite bloqué. Il n'y a guère que le poseur du système pour résoudre la panne.
Il faut juste espérer que le problème est situé à l'extérieur de votre logement.
OC226 3092 pts le 08 déc 2020 - 13h11

Bonjour,
Je ne sais pas à quoi sert le poussoir autoallumage installation.
Après j'ai vu sur le manuel que c'était le 3ème bouton sur la façade du combiné.
J'appuie dessus il ne passe rien.
ID692 5 pts le 08 déc 2020 - 13h48

Vous allez devoir en passer un un professionnel, le terminal est trop dépendant de l'équipement central pour pouvoir être dépanné par un particulier.
Contactez le syndic, le seul habilité à faire intervenir quelqu'un sur le bien commun. Et croisez les doigts
OC226 3092 pts le 08 déc 2020 - 15h12

Ok. Je vais me retourner vers le bailleur et voir ce qu'il a à dire.
Merci quand même pour votre aide
ID692 5 pts le 08 déc 2020 - 15h57

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