Interphone AIPHONE ne fonctionne pas / Aucun son / Appel impossible

Marque : Aiphone

Question posée par

Bonjour, j'ai un problème avec un interphone AIPHONE installé récemment chez moi, il ne fonctionne pas, lorsque la personne tente d'appeler, ça revient à l'écran d'accueil au niveau de son positionnement extérieur, et il n'y a jamais de signal d'appel quelque soit la position de la sonnerie (1/2/3), je vous remercie

 

Bonjour tout d'abord il nous faudrait des précisions sur les références...Qui vous l'a installé ?
Cordialement

Bonjour, je vous remercie, il s'agit du modèle GT-1D, deux techniciens étaient passés dans mon immeuble récemment pour remplacer tous les anciens interphones par ce modèle ou un modèle vidéo suivant les choix de chacun

 

Bonjour donc l'installation a été faite par un professionnel qui vous doit un bon fonctionnement du matériel, si vous êtes propriétaire signalez le souci au syndic, si vous êtes locataire faites un courrier au propriétaire... Surtout ne touchez pas l'installation car ce n'est pas de votre responsabilité...
Cordialement

Merci beaucoup

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