Interphone aiphone n'ouvre plus portail

Marque : Aiphone

Modèle : DBS- 1AP

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
j'ai un interphone DBS-1AP qui me permet d'ouvrir un portail motorisé ( moteur came fast 70) entre les 2 j'ai un contacteur (finder 55.34.8.012) sur support.
Lors d'un orage j'ai le transphormateur en 15v qui est mort et je l'ai remplacé par un transformateur modulaire Thomson ( 12v- 15v - 17v).
Depuis ce jour je n'arrive plus à ouvrir mon portail avec l'interphone, je ne comprends pas pourquoi car tous semble ok ! câblage vérifié et il ok et pas abîmé, le contacteur finder ouvre le portail si on appuis sur le bouton test ! quelqu'un m'aider ?
est-ce le contacteur qui fait défaut ? comment le tester ?
merci de vos réponses si quelqu'un peut m'aider

Je n'ai jamais touché à ce type d'installation mais à y réfléchir je pense que le solenoide qui actionne le contacteur depuis votre interphone manque de jus. S'il ne veut pas bouger c'est peut-être que votre transfo qui alimente ce contacteur ne délivre pas l'amperage suffisant même si la tension est la bonne !
Si la source n'est pas celle là, il y a peut-être une fuite ou une résistance sur le circuit de commande.

je me posais la question, est il possible de tester le contacteur ?

Debranchez de câblage interphone Essayez de lui injecter du 15v directement à partir de votre nouveau transfo.
Bouge-t'il? Ou émet-t'il un signe de paresse?

il faut reprogrammer le portail avec votre télécommande voir avec la notice

merci mais les télécommandes fonctionnent très bien

dams24 refaite une syncro entre vos télécommandes et le récepteur et faire un essai !

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