Bug galerie/Instagram

Marque : Huawei

Modèle : Huawei

Année : 2018

Question posée par Norah Lebreton 1 pt Le 10 Fév - 17h28 —

Bonjour,
J'ai un Huawei p20 lite et je recontre un problème depuis au moins deux semaines. Quand j'enregistre une vidéo ou photo je dois attendre plusieurs jours avant de pouvoir partager en story Instagram, et seulement sur insta, et je ne peux plus poster aucunes vidéos ni photos récentes. J'ai essayé sur un autre appareil et cela marchais, ça vient donc de mon téléphone. J'ai redémarrer mon téléphone, fais des mise à jour, supprimé des photos et applications, j'ai même supprimé et réinstaller Instagram mais ça ne change rien... Et je peux plus rogner mes photos de ma galerie.

Bonjour,
La première approche que je vous conseillerais c'est de sauvegarder de votre téléphone (contacts, messages, photos et sans doute certaines applis avec HI suite. Ensuite réinitialiser complètement le téléphone à ses paramètres d'usine avant de retransferer vos données. Cela resoudrait sans doute votre problème
SEKA CONNECT 91 pts le 12 fév - 21h51

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