Reparer casque sony wh-1000XM4

Marque : Sony

Modèle : WH-1000XM4

Année : 2020

Question posée par Lorenzo Baldacchino 1 pt

Bonjour,
Mon sony wh-1000xm4 s est casser pour une raison que j i gnore au niveau de l attache entre l écouteur gauche et l arceau du casque je voudrais savoir si c est réparable et si oui a quel prix

 

Bonjour,

Si vous avez acheté le casque après mi-Juin 2020 , la garantie est toujours valable .
Il vous faudra une preuve d’achat .

Cordialement
— St1lter 786 pts

St1lter a raison voir la date de garantie sur la facture,le cas échéant il y a de la colle uv
https://www.youtube.com/watch?v=wB8LndTQXiM
— DOM maeva 4323 pts

BOnjour tout équipement de ce type est garanti 2 ans faites donc marcher la garantie auprès du vendeur.Cdlt — omega7 43267 pts

se renseigner à votre banque si vous avez acheté par CB une extension de garantie est prévu — DOM maeva 4323 pts

Merci de toutes vos réponses mais je ne sais pas ou faut marcher la garantie faut il aller à la Fnac là où je l ai acheter ou appeler Sony directement ? — Lorenzo B 3 pts

Bonjour,

Vous avez acheté le casque chez Fnac.
C’est donc Fnac qui doit prendre en charge votre appel à la garantie.

Cordialement
— St1lter 786 pts

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