Enceinte bose sound touch 10 bloquée

Marque : Bose

Modèle : sound touch 10

Question posée par

Bonjour, mon enceinte est bloquée, aucune manipulation ne la debloque.il y a 4 voyants devant, le 2 eme et le 4 eme sont allumés en blanc fixe et je ne trouve rien a faire. ( A part la debrancher mais le probleme reste le meme quand je rebranche) j ai essayé la procedure de réinitialisation avec le 1 et le - mais ca ne fait rien.merci pour votre aide

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