Smart TV Hisense qui ne s'allume plus

Modèle : H65A6100

Année : 2019

Question posée par Babs 3 pts Le 27 Déc 2023 - 19h27

Bonjour,
J'ai une smart tv Hisense réf H65A6100 acheté en 2019.
Ce matin, l'écran s'est éteint et le voyant rouge reste fixe. J4ai pensé qu'il s'agissait d'une mise en veille. J'ai éteint l'interrupteur à la source, comme chaque jour et je suis partie travailler.
De retour, le voyant reste rouge. J'allume la télé, je vois la pub Hisense partenaire fifa 2018.. mais l'écran s'éteint à nouveau.
J'ai débranché le câble d'alimentation et changer avec un autre mais toujours la même chose.
J'ai débranché tous les câbles de connexion HDMI, Fibre mais toujours pareil.
Le service après vente d'Hisense me dit que la télé n'est plus garantie et me réoriente vers une station technique qui au passage n'est pas de mon secteur.
avez-vous déjà eu ce problème ? Quelle solution ? Je dois racheter une autre télé ?
Je vous remercie pour votre retour.

TV hisense , ref H43B7100 (décembre 2020) avec un problème presque similaire.
La diode rouge est allumé, elle clignote 2 ou 3 fois quand on allume mais l'écran reste noir...
Je cherche une solution éventuelle à ce problème qui apparemment et récurant pour cette marque!!
Obsolescence programmée....dans quel monde de consommation vit on... — lolo 2 pts le 30 déc 2023 - 13h12

Un vendeur de télé me dit que la télé se met en sécurité mais sans raison.
Oui, apparemment, c'est récurent.
En attendant c'est notre porte monnaie qui paie ! — Babs 3 pts le 30 déc 2023 - 13h40