Four encastrable Beko ne chauffe plus message "hot" depuis pyrolyse

Bonjour, j'ai effectué une pyrolyse sur mon four Beko BBEPCM650N. Depuis le message "hot" ainsi qu'un logo porte avec cadenas (cf photo) reste à l'affichage. Lorsque je souhaite le mettre en route il s'allume mais les températures ne s'affichent plus lorsque je tourne la molette, et en essayant quand même, il ne chauffe pas. J'ai ouvert le four rien ne semble avoir brûlé par la pyrolyse. Des vérifications avec un multimètre sur la sonde notamment et autres ont été faites et tout semble fonctionner. J'ai l'impression que la sécurité est restée enclenchée et je ne suis pas certaine que pendant la pyrolyse, la porte se soit bloquée comme ça devrai être le cas, ou tout début de la pyrolyse j'avais ouvert la porte. Nous avons bien sûr à plusieurs reprises débranché, couper au disjoncteur, le four mais rien n'y fait !
Savez vous d'où le problème pourrait venir? Lorsque je cherche sur internet, aucun souci similaire au miens.
Merci d'avance ! J'espère que quelqu'un aura la solution et qu'il y en a une "simple", il n'a que 3 ans.