Dysfonctionnement machine Janome

Marque : Janome

Modèle : Harmony 2039

Question posée par nicotill 1 pt Le 15 Mai - 18h30

Bonjour,
Ma machine à coudre Janome Harmony 2039 coud de manière foutraque et non régulière (voir photo jointe).
Sur la photo il devrait y avoir un zig Zag régulier... Pourtant l'aiguille alterne bien de manière régulière droite gauche lorsque je coud.
Je suis novice en couture et je viens de récupérer cette machine. La personne qui l'avait avant moi s'en est séparée en raison d'après elle du dispositif de tension du fil qui est cassé.
Pensez vous que l'explication est celle-ci ou qu'elle est autre ?
Merci pour votre aide

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