Réparer le robinet de la douche, le robinet est bloqué et l'eau ne cesse de couler

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Bonjour à tous,
Dans un premier temps je tiens à m'excuser si les explications ne sont pas très claires. Je n'ai pas de notions de plomberie.
Alors voilà, le robinet de la baignoire coule et ne s'arrête plus. Je n'arrive plus a aller du côté de l'eau chaude et je n'arrive pas a arrêter l'eau en fermant le robinet.
J'ai essaye de le baisser comme a mon habitude mais rien ne s'arrête.
Je voulais savoir si quelqu'un avait une solution.
J'ai couper l'eau donc la plus rien ne coule mais si je veux reprendre ma douche et donc rallumer l'eau j'ai peur de faire une bêtise.
Cordialement

L'eau coule toujours un peu depuis hier soir meme si la pompe est éteinte
 

Safia bonjour
Il est au moins autant difficile d'exposer sont problème , que de vouloir tenter d'aider à le résoudre
Si vous pouviez placer une photo , cela permettrait déjà de savoir si vous parlez d'un mitigeur ou d'un double robinet eau chaude eau froide
Xavier

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